≪土日祝＋年末年始休み≫知識0からのスタートでOK！研修でしっかり学びましょう♪

仕事内容

≪頑張りに応じてインセンティブ制度あり★≫残業は基本ありません♪

■受信
・携帯電話のアンテナ設置場所提供の賃貸借契約を締結している契約者向けのコールセンター（個人・法人）
→スマホがつながるために必要な電波を設置しているビルのオーナー様やマンション利用者さんからお問い合わせいただきます
・契約関連、設備不具合の申告などに関するお問い合わせ
・各地域担当へのお問い合わせの取次ぎ
→拠点は全国に9か所あります！
・市町村などの行政機関からのアンテナ設置契約の更新手続きに関するお問い合わせ
・アンテナ設置場所（建物）の法令停電の問合せ受付

■発信　※受信業務に付随する内容になります
・名義変更や住所移転等の手続き書類の返送状況確認
・再入電待ち案件において未入電の場合の確認連絡　など

＜あなたの頑張りはお給料にしっかり反映します◎＞嬉しいインセンティブ制度あり！

・勤怠インセンティブ：あり（予定シフト保守率に応じて支給）
・実績インセンティブ：あり（対応数に応じて支給）

この仕事のポイント

【充実した研修があるので安心♪先輩オペレーターも知識0からスタートしています！】

＜導入研修＞
10/14（10:00～17:00）
※初日のみ稼働時間が異なります

＜座学・OJT＞
10/15～10/31（9:00～17:45）
単元座学やロールプレイングを行います★

＜座学・OJT＞
11/5～11/28（8:45～17:45）
※11/4は月初繁忙により公休
ロールプレイングやOJT受電ののち、順次デビューしていきます♪
OJT受電では、先輩オペレーターさんや管理者がしっかりフォローしますので安心してくださいね◎

始めは分からなくて当然です！少しずつできる範囲を広げていければ大丈夫
お気軽にご応募お待ちしております♪