求人概要
カード会員からの問い合わせ対応【契約社員】
オフィス・事務系｜テレフォンオペレータ
公開期間：2025/05/19～2025/05/29
- 交通費支給
- 社員登用あり
- 残業少なめ
- 長期勤務
- 駅近！
- 禁煙・分煙
- 大手企業のお仕事
- 服装自由
- 未経験者歓迎
- 20代30代活躍中
- 40代50代活躍中
- ブランクOK
- Web登録OK
- 勤務地固定
- 研修あり
【人材紹介】20～60代が活躍中の職場です♪週3日～OK
仕事内容
【業務内容】
カード会員からのお問い合わせ対応（受信）
【業務内容詳細】
会員様からの入金受付、住所変更の受付､請求金額の照会、限度額の変更など､
各種お問合せ対応･データ入力をしていただきます
初めは入金関連などの限定的なお問合せからご対応いただき、
段階を踏んで各種受付・変更・チャット窓口対応の業務をご対応いただきます（マニュアル完備）
＜具体的な対応・お問い合わせ例＞
・カードの枠を空けたいから先に支払いをしたい
・カードを失くしたので再発行をお願いしたいのですが
・住所が変わったので変更したいのですが
下記スキルについては習熟度に応じて段階的に付与していきます
・カードの作り直し手続き（磁気不良・氏名の変更等）
・限度額の変更手続き
・当月の請求金額の照会等
・チャット窓口対応
この仕事のポイント
＜人材職業紹介＞
未経験OK！研修が充実しているので、コールセンター経験は問いません♪
ウォーターサーバー完備・休憩室あり・喫煙室あり・マッサージチェアあり・共有ロッカーあり♪
デニム・Tシャツ・スニーカー・ブーツ・ネイル・ピアス・タトゥー・金髪・茶髪・坊主・ひげOK！！
募集内容
| 勤務先業種 | 情報・通信 |
|---|---|
| 募集職種 | オフィス・事務系｜テレフォンオペレータ |
| 雇用形態 | 契約社員 |
| 応募資格・条件 | 経験不問・未経験の方歓迎です 入力スキル（40文字／分）、基本操作(Windows)可能な方（PC立ち上げ・マウス操作・キーボード操作等） ができる方 |
| 給与 | 時給 1,200円 ～ 土日祝時給+50円手当 |
| 勤務時間 |
9:00-17:30(休憩60分) 9:00-18:00(休憩60分) 9:00-17:00(休憩60分) ※残業の可能性あり（1日最大30分程度） |
| 待遇及び福利厚生 | 正社員登用制度 昇給制度 有給休暇制度 健康保険 厚生年金 雇用保険 定期健康診断 喫煙室有り 週払い制度 ※規定有り |
| 休日･休暇 |
その他 シフト制 週3～5日勤務 ※固定・MIXいずれも可能 ※土日祝出勤できる方歓迎（週3日希望の方は土日祝全日の勤務可能者のみ） ※毎月希望休は6日間までOK |
| 受動喫煙対策 | 屋内分煙（喫煙スペースあり） |
| 勤務地 |
北海道 札幌市中央区 北海道札幌市北区北7条西2丁目15-1 野村不動産札幌ビル 地図を表示 |
| アクセス |
JR函館本線(小樽～旭川) 札幌駅 徒歩3分 札幌市営地下鉄南北線 さっぽろ駅 徒歩5分 |
| 交通費 |
全額支給
交通費別途支給 |
| 勤務期間 |
長期
勤務開始予定日：6/2 6/11 |
この仕事のお問い合わせ先
| 担当 | 株式会社シグマスタッフ 札幌支店 株式会社シグマスタッフ |
|---|---|
| 電話番号 | 0120933797 |
| sapporo@sigma-staff.co.jp | |
| 仕事コード | 1374599 ※電話でご応募の場合は上記の電話番号までご連絡の上、仕事No.をお伝え下さい。 |
このお仕事を掲載している
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