求人概要
給与計算ソフトのサービスサポート【契約社員】

IT・技術・デザイン・建設系|ヘルプデスク・ユーザーサポート
公開期間:2026/01/14~2026/04/02
- 交通費支給
- 社員登用あり
- 残業少なめ
- 長期勤務
- 駅近!
- 禁煙・分煙
- 大手企業のお仕事
- 服装自由
- 未経験者歓迎
- 20代30代活躍中
- 40代50代活躍中
- 土日祝休み
- ブランクOK
- Web登録OK
- 勤務地固定
- 研修あり
【人材紹介・土日祝休み】無理のない研修スケジュールで しっかり知識を学べます◎
仕事内容
【給与計算ソフトのテクニカルサポートやサービスサポートのお問合わせに対応いただきます★】
<テクニカルサポート業務>
・各種設定
・操作説明
・社会保険料の計算
・明細書の印刷
・エラーメッセージからのトラブルシューティング
<お問合わせ内容>
「所得税の計算方法が知りたい」
→(1)お客様の対処、要望内容の把握(2)システムの状況確認・設定を確認(リモート接続での操作説明あり)
(3)設定・登録方法を案内(4)対応内容を登録
その他にも「年末調整のやり直しについて知りたい」「製品のセットUP方法を教えて欲しい」などなど…
平均通話時間:20分/件 平均後処理時間:3分/件
≪受信は9割:発信は1割≫
~充実した研修体制なので安心です~
座学:33日間(2/16~4/3)※土日祝は休み※週5日勤務必須
9:15~17:00or17:45
OJT:10日間(4/6~)※土日祝は休み※週4日勤務OK
9:15~17:00or17:45
この仕事のポイント
<人材職業紹介>
入社日選択可能です!【2/16 or 4/6】
ご家族のイベントごとに対する理解度が高い職場です!
お客様が法人になるので、理不尽なクレームやカスハラはほぼ無く落ち着いて対応ができます
コールセンターのお仕事や、事務未経験の方でも大丈夫
少人数制の研修で不明点の確認がしやすい◎
メンバーともコミュニケーションがとりやすい環境で学ぶことができます!
※企業さまに契約社員としてご紹介するお仕事です
募集内容
| 勤務先業種 | 情報・通信 |
|---|---|
| 募集職種 | IT・技術・デザイン・建設系|ヘルプデスク・ユーザーサポート |
| 雇用形態 | 契約社員 |
| 応募資格・条件 | PC基本操作(パソコン文字入力・マウス操作可能な方) コールセンター・事務未経験OK コミュニケーションを取りながらお仕事ができる方 |
| 給与 | 時給 1,300円 ~ 1,550円 |
| 勤務時間 |
(1)9:15~17:45(実働7時間30分) (2)9:15~17:00(実働6時間45分) ※平均残業時間5~10時間/月 |
| 待遇及び福利厚生 | ◆交通費規定支給(自宅~勤務地が直線距離1km以上の場合、月5万円迄) ◆社会保険完備 ◆健康診断 ◆育児・介護休暇 ◆有給休暇 ◆正社員登用制度 ◆カジュアルな服装OK ◆ネイル・ピアスOK ◆各種社販・社割有 ◆友人同士の応募OK ◆提携保育園有(大通駅・札幌駅) ◆お盆休み・年末年始休暇有(無給) ◆前給制度有 ◆ウォーターサーバー有 ◆半日有給休暇制度 ◆各種特別休暇(有給/無給) ◆時間外手当は実働7h50m超過後、1分単位で支給 ◆給与は月末締め翌月15日支給 ◆分煙オフィス(ビル内に喫煙スペース有/利用制限有) ※各待遇、規定/条件有 |
| 休日・休暇 |
土日祝 土日祝休み 週4~週5日勤務 ※お盆・年末年始休暇については一部有給休暇可(条件あり) |
| 受動喫煙対策 | 屋内分煙(喫煙スペースあり) |
| 勤務地 |
北海道 札幌市中央区 北海道札幌市中央区北3条西4丁目1-1 日本生命札幌ビル 地図を表示 |
| アクセス |
JR函館本線(小樽~旭川) 札幌駅 徒歩3分 札幌市営地下鉄南北線 さっぽろ駅 徒歩3分 JR札幌駅より徒歩3分 |
| 交通費 |
一部支給
交通費規定支給(自宅~勤務地が直線距離1km以上の場合、月5万円迄) |
| 勤務期間 |
長期
勤務開始予定日:2/16~ or 4/6~ |
この仕事のお問い合わせ先
| 担当 | 株式会社シグマスタッフ 札幌支店 株式会社シグマスタッフ札幌支店 |
|---|---|
| 電話番号 | 0120933797 |
| sapporo@sigma-staff.co.jp | |
| 仕事コード | 1374952 ※電話でご応募の場合は上記の電話番号までご連絡の上、仕事No.をお伝え下さい。 |


