クレジットカードに関するお問合せ対応

求人概要

クレジットカードに関するお問合せ対応 新着

オフィス・事務系|テレフォンオペレータ
公開期間:2025/06/24~2025/06/30

  • 日払い・週払い・前給制度
  • 交通費支給
  • 残業なし
  • 長期勤務
  • 駅近!
  • 禁煙・分煙
  • 大手企業のお仕事
  • 服装自由
  • 未経験者歓迎
  • 40代50代活躍中
  • ブランクOK
  • Web登録OK
  • 勤務地固定

駅チカで通勤便利◎札幌駅からのアクセス抜群です!

仕事内容

クレジットカードと電子マネーに関するお問合せ全般(受電(折返し発信含む))に対応いただきます。

■具体的な内容
解約処理対応、明細書再発行、iD再発行や住所変更、キャンペーン関連対応等、カードに関するお問合せ全般。

■具体的な問合せ例
お客様「カードの解約をしたい」
→専用ツールを利用して、ご本人様確認を実施。注意事項を案内後に専用ツールで処理を実施。

■POINT
・入社直後は、簡単なスキルのみで業務開始します。 ※入社直後のスキルは「解約」「明細」以外になる場合があります
※業務難易度自体は変わりません
・3ヶ月目からを目途に、スキルを段階的に追加していきます。
・座学研修中に欠勤した場合、欠勤分の補講は行えません

この仕事のポイント

気持ちの良い環境でお仕事ができるよう全力でサポートいたします◎
急用でのお休み希望にも柔軟に対応中です!
オフィスにはWi-Fiが使える休憩室あり♪
未経験でも安心の研修を行いますので事前知識がなくても大丈夫です!
◎40~50代の中高年の方や、主婦(夫)の方も活躍中の職場です♪

クレジットカードに関するお問合せ対応

募集内容

勤務先業種 情報・通信
募集職種 オフィス・事務系|テレフォンオペレータ
雇用形態 派遣
応募資格・条件 経験不問・未経験の方歓迎
PC基本操作(文字入力・マウス操作)
給与 時給 1,350円 ~
勤務時間 (1)9:50~18:00(実働7時間)
(2)9:50~16:00(実働5時間)
(3)9:50~17:00(実働6時間)

※上記シフトから選択・MIX不可
待遇及び福利厚生 社会保険完備、退職金制度有、昇給制度有、有給休暇、週払い可(規定有)、定期健康診断、キャリアアップ支援(教育訓練)
休日・休暇 その他
シフト制 週4~5日勤務
※曜日固定休OK
週5勤務の場合は月5回まで、週4勤務の場合は月4回まで希望休申請可能


受動喫煙対策 屋内禁煙(喫煙スペースあり<電子タバコのみ>)
勤務地 北海道 札幌市中央区 北海道札幌市中央区北1条西1丁目6 さっぽろ創世スクエア
地図を表示
アクセス

札幌市営地下鉄東西線 大通駅 徒歩5分

札幌市営地下鉄南北線 大通駅 徒歩5分

交通費 全額支給

※交通費全額支給

勤務期間 長期

勤務開始予定日:7/7~

この仕事のお問い合わせ先

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