ホームページの利用に関するサポート案内業務

求人概要

ホームページの利用に関するサポート案内業務

オフィス・事務系|テレフォンオペレータ
公開期間:2025/06/18~2025/07/31

  • 高収入
  • 交通費支給
  • ボーナスまたは特別手当あり
  • 残業なし
  • 長期勤務
  • 駅近!
  • 禁煙・分煙
  • 服装自由
  • 経験者歓迎
  • 20代30代活躍中
  • ブランクOK
  • 勤務地固定

20~40代までの幅広い年代の方が活躍中の職場です◎

仕事内容

【オンライン】
証券会社ホームページの利用に関する電話やeメールでの受発信によるサポート及び案内業務
セミナー等についての顧客からの電話、eメール等による問合せ対応

お問合せ例
・気になる銘柄の最新の株価を知りたい、注文したい
・住所、電話番号が変わったので登録情報を変更したいんだけど
・支店の○○さんに繋いで欲しい

この仕事のポイント

【研修スケジュール】
座学研修(株式・投資信託・債券・事務手続き)
ロールプレイング(金融商品受発注・商品、税制に関する
問い合わせ、住所変更等の事務手続き関連受付)
OJT(フルモニタリングでの受電)全3か月

研修後は管理者もしくはベテランスタッフが横でフォローします!
横でのフォローを終了しても新人さんの近くを管理者がラウンドしますので、
すぐに手を挙げて頂ければ応対フォローをします

業務研修終了後3ヶ月単位で皆勤賞(5000円)あり
デビュー祝金5万円あり ※勤怠率などの規定あり

ホームページの利用に関するサポート案内業務

募集内容

勤務先業種 情報・通信
募集職種 オフィス・事務系|テレフォンオペレータ
雇用形態 契約社員
応募資格・条件 PC基本操作(文字入力・マウス操作)

【在宅概要】
・自宅に業務スペースがある方
・在宅勤務に際し同居人の同意を得られている方
・「在宅勤務申請書 兼 誓約書」に記入いただけること
・在宅勤務期間中の会社から通信費・光熱費等の支給はございません
・有線LANもしくはWifi環境があること
・PC及びWebカメラ、マイク付きイヤホンは支給されたものを仕様、業務以外の目的での使用をしないこと
給与 時給 1,500円 ~

研修時給 1500円
本時給 1550~1810円

勤務時間 (1)平日 8:30~17:15 (内7時間45分) 
(2)平日 9:20~18:05 (内7時間45分)
(3)平日 8:30~13:15 (内4時間45分) ※平日のみ 月2日程度
(4)土日 8:50~17:05 (内7時間15分) ※土日勤務は月1~4回程度
待遇及び福利厚生 社会保険完備、有給休暇
休日・休暇 その他
シフト制 週5日勤務

※土日手当あり
受動喫煙対策 屋内分煙(喫煙スペースあり)
勤務地 北海道 札幌市中央区 北海道札幌市中央区北一条西6-1-2
地図を表示
アクセス

札幌市営地下鉄南北線 さっぽろ駅 徒歩6分

札幌市営地下鉄東西線 大通駅 徒歩3分

交通費 一部支給

上限5万円まで(規定あり)

勤務期間 長期

勤務開始予定日:無資格:7/22~ 有資格:8/4~

この仕事のお問い合わせ先

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