≪未経験者大歓迎★≫コールセンターデビューを応援♪

仕事内容

【未経験OK！接客経験者の方もちろん歓迎★徐々に慣れていきましょう♪】
大手コンビニに設置されているコピー機のサービスに関するお問合せ中心！お問合せ電話＆メールの対応
※状況に応じてキャンペーン対応もお願いします♪

＜具体的には…＞
お問合せ受付（TEL・メール）→回答確認→お問合せ回答（TEL・メール）
メンバー管理業務　など

＜よくある問い合わせ例＞
［カラーで印刷するにはどうすればいい？」
「スマホに入っているデータを印刷するには？」
「チケットの発券方法を知りたい」

などコンビニの店員さんやお客様からのお問い合わせにマニュアル等を参考に答えればOK！

≪ゆっくり徐々に慣れていければ大丈夫◎≫
徐々に研修を行い受電対応経験していただきながら、ゆっくり段階的にスキル身に付けていただきますのでご安心ください♪
業務に慣れていただいたら、将来的にコンビニ店舗からのチケットサービス専門窓口のお問合せ対応も対応していただく予定です

この仕事のポイント

【10月1日スタート・人材紹介】
しっかり＆安心研修があるので…経験不問・未経験者大歓迎！
明るく元気に挨拶ができれば大丈夫◎

≪働きやすい明るい職場♪≫
接客をされていた方やオフィスワーク以外の職種出身の方も多く活躍中◎
仕事中の会話を大事にしている環境で働けます！

※企業さまに契約社員としてご紹介するお仕事です