携帯電話に関するお問い合わせ対応【契約社員】

求人概要

携帯電話に関するお問い合わせ対応【契約社員】 新着

オフィス・事務系|テレフォンオペレータ
公開期間:2025/07/16~2025/07/30

  • 日払い・週払い・前給制度
  • 交通費支給
  • オープニングスタッフ
  • 残業なし
  • 長期勤務
  • 駅近!
  • 禁煙・分煙
  • 大手企業のお仕事
  • 服装自由
  • 未経験者歓迎
  • 経験者歓迎
  • 20代30代活躍中
  • 40代50代活躍中
  • ブランクOK
  • Web登録OK
  • 勤務地固定
  • 研修あり

【残業なし!】プライベートとお仕事の両立が可能です♪

仕事内容

モバイルをご検討・お申込み・ご利用中のお客様からいただくサービスや契約内容に関するお問い合わせの対応、付随するシステムへの入力業務をしていただきます

<よくある問い合わせ例と対応例>
SIM再発行をしたい。→顧客情報をヒアリングし本人確認実施。状況を確認し、対応後システムで処理実行。対応履歴を作成。
請求金額の確認をしたい。→顧客情報をヒアリングし本人確認実施。状況を確認し、請求内容のご案内。対応履歴を作成。
契約したが通信ができない。→顧客情報をヒアリングし本人確認実施。状況に合わせたご案内/TSを実施。対応履歴を作成。

【研修】
・座学:24営業日(8/5~9/8) 
※8:50~18:00(実働8時間、休憩1時間10分)
・OJT:シフト制
※8:50~18:00(実働8時間、休憩1時間10分)
研修期間は入電・習得状況により変動の可能性があります

この仕事のポイント

新規立ち上げの窓口です!今回は立ち上げメンバーとして募集しています!

服装・髪色・ネイル・アクセサリー・ひげ自由
おしゃれを楽しみながら自分らしくお仕事ができます!

窓口の営業時間が9~17時のため、残りの時間は自己学習やグループディスカッションなど有意義に活用◎
毎日定時退社が可能なので、オンとオフのメリハリをつけて働くことができます!

※企業さまに契約社員としてご紹介するお仕事です

携帯電話に関するお問い合わせ対応【契約社員】

募集内容

勤務先業種 情報・通信
募集職種 オフィス・事務系|テレフォンオペレータ
雇用形態 契約社員
応募資格・条件 ・文字入力・マウス操作可能な方
・最低限のショートカットキーを使用できる方
・両手でのタイピングが可能な方
・PCの起動からシャットダウンまでご自身で操作可能な方
給与 時給 1,400円 ~ 1,450円
勤務時間 8:50~18:00 (休憩70分 実働8時間)

待遇及び福利厚生 社会保険(規定あり)、前給制度あり(規定あり)、交通費月50000円まで支給(規定あり)
休日・休暇 その他
シフト制 週4~5日勤務(週4~5日のミックス勤務は不可)
※希望休は月最大5日、土日祝休の希望は最大3日まで申請可
バースデー休暇(無給)あり
受動喫煙対策 屋内禁煙(喫煙室あり・電子タバコのみ)
勤務地 北海道 札幌市中央区 北海道札幌市中央区北一条西1丁目6 さっぽろ創世スクエア
地図を表示
アクセス

札幌市営地下鉄東西線 大通駅 徒歩1分

JR千歳線 札幌駅 徒歩10分

地下鉄「大通」駅から西2丁目地下歩道で直結
市電「西4丁目」駅から徒歩約12分
JR「札幌」駅南口から徒歩約10分

交通費 一部支給

交通費月50000円まで(規定あり)

勤務期間 長期

勤務開始予定日:8/4~ 

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