求人概要
証券会社コールセンターでのお問い合わせ対応【契約社員】
オフィス・事務系｜テレフォンオペレータ
公開期間：2025/07/18～2025/09/03
- 交通費支給
- ボーナスまたは特別手当あり
- 残業少なめ
- 長期勤務
- 駅近！
- 禁煙・分煙
- 大手企業のお仕事
- 服装自由
- 未経験者歓迎
- 経験者歓迎
- 土日祝休み
- 勤務地固定
- 研修あり
【土日祝休み・残業ほぼなし】どなたでもすんなり馴染める働きやすい職場です★
仕事内容
【大手証券株式会社コールセンター内での電話応対業務】
1.会員様からのお問い合わせ受付
2.各種手続きの受付
3.口座状況によるフォローコール対応
4.パソコン携帯端末での会員画面操作に関するお問い合わせ※インバウンドと一部アウトバウンド有
＜よくあるお問合せ＞
・証券口座への入金方法を教えてください
・NISA口座の開設方法を教えてください
・取引ツールやアプリの使い方を教えてください
・他の証券会社に預けている株式を移し替えるにはどうすればいいですか
・ログインできません など
【研修期間】
＜外務員研修＞ 9:00～17:00（休憩60分 実働7時間）
9/9～9/30
＜業務研修＞ 8:20～17:10（休憩60分 実働7時間50分）
・STEP1（座学：2w、OJT：2w）※10/6～（手続き一部※ログイン関連など）
・STEP2（座学：3w、OJT：2w）※2026/6～予定 （手続き残り※フォールコールなど）
・STEP3（座学：5w、OJT：4w）※2026/8～予定（株式）
この仕事のポイント
8:20～17:10の固定シフトで残業はほぼありません！嬉しい土日祝休みも◎
プライベートもしっかり充実できます♪
ベテランも入社したての方も隔たりが無く、みんな仲良し★
研修中はもちろん、デビュー後も管理者やスタッフがフォローしていきますので未経験の方でも自信を持って働けます！
着実にスキルを磨いてお給料もアップ！前向きに頑張るあなたをみんなでサポートします！
※企業さまに契約社員としてご紹介するお仕事です
募集内容
| 勤務先業種 | 情報・通信 |
|---|---|
| 募集職種 | オフィス・事務系｜テレフォンオペレータ |
| 雇用形態 | 契約社員 |
| 応募資格・条件 | ・PCの基本操作ができる方（文字入力・マウス操作） ・未経験者OK ・無資格の方は、研修終了後に証券外務員一種受験が必要 |
| 給与 | 時給 1,500円 ～ ※STEP1デビュー後：1510円 STEP3デビュー後：1530円 2年目：1550円 3年目以降：1570円 |
| 勤務時間 |
8:20～17:10（休憩1時間 実働7時間50分） |
| 待遇及び福利厚生 | 社会保険（規定あり）、前給制度有（規定あり）、祝金あり（支給条件あり）、長期勤務手当有、インセンティブ評価制度有（入社1年後より評価対象） |
| 休日･休暇 |
土日祝 土日祝休み 週5日勤務 ・希望休：有給休暇付与後、休暇枠内で制限はなし ・年末年始休暇あり（12/31～1/3）、 |
| 受動喫煙対策 | 屋内禁煙（喫煙スペースあり＜電子タバコのみ＞） |
| 勤務地 |
北海道 札幌市中央区 北海道札幌市中央区北3条西４丁目1－1 日本生命札幌ビル 地図を表示 |
| アクセス |
札幌市営地下鉄南北線 さっぽろ駅 徒歩2分 |
| 交通費 |
一部支給
※月50000円まで（規定あり） |
| 勤務期間 |
長期
勤務開始予定日：9/8～（※無資格）10/3～（※有資格） |
この仕事のお問い合わせ先
| 担当 | 株式会社シグマスタッフ 札幌支店 株式会社シグマスタッフ |
|---|---|
| 電話番号 | 0120933797 |
| sapporo@sigma-staff.co.jp | |
| 仕事コード | 1376315 ※電話でご応募の場合は上記の電話番号までご連絡の上、仕事No.をお伝え下さい。 |
このお仕事を掲載している
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