求人概要
動画配信サービスのカスタマーサポート業務
オフィス・事務系｜テレフォンオペレータ
公開期間：2025/12/01～2025/12/31
- 日払い・週払い・前給制度
- 交通費支給
- 長期勤務
- 駅近！
- 禁煙・分煙
- 大手企業のお仕事
- 経験者歓迎
- 20代30代活躍中
- 40代50代活躍中
- 勤務地固定
- 研修あり
【駅チカで通勤ラクラク♪】メリハリをつけて働けます!
仕事内容
【大手のお仕事なので安心】身近な動画配信サービスのお仕事★
動画配信サービスのカスタマーサポートセンター♪
チャネル：受電業務/業務に関わる発信業務/メール対応/チャット業務
エスカレーション、苦情対応、各種登録お手続きや、操作方法、解約等の対応が主な業務になります！
＜想定されるお問い合わせ内容＞
(1)ご登録・ご請求 ※登録方法が分からない 支払方法の相談
(2)ログイン・パスワード ※パスワードが分からない メールアドレスを変更したい ログインがうまくできない
(3)解約 ※解約したい 【現状解約抑止のご案内はしておりません】
(4)視聴に関するお問合せ ※テクニカルサポートも若干あります クレーム頻度は非常に少ないです◎
この仕事のポイント
≪駅から徒歩2分の好立地！≫
駅チカがうれしい！お仕事終わりにショッピングやお食事も楽しめちゃいます！
≪設備の揃った働きやすい環境です★≫
食堂、休憩室、ロッカー、喫煙室、自動販売機、電子レンジ、冷蔵庫、携帯充電器、
ウォーターサーバー、フリーWiFi 等 全部完備◎！！
休憩時間はゆったり・まったりリラックスできますよ♪お仕事とメリハリをつけて働けます！
募集内容
| 勤務先業種 | 情報・通信 |
|---|---|
| 募集職種 | オフィス・事務系｜テレフォンオペレータ |
| 雇用形態 | 派遣 |
| 応募資格・条件 | ・土曜日/日曜日の勤務できる方歓迎 ・一般的なビジネスマナー ・動画配信の問合せとなるのでPCやスマホのリテラシーがある方 ・タイピングスキル、PC基礎操作、複数タブの操作ができる方 ・CC未経験でもOK |
| 給与 | 時給 1,360円 ～ |
| 勤務時間 |
9:45～18:45（休憩60分） 9:45～15:45（休憩なし） ※残業ほぼなし |
| 待遇及び福利厚生 | 社会保険完備、退職金制度有、昇給制度有、有給休暇、週払い可（規定有）、定期健康診断、キャリアアップ支援（教育訓練） |
| 休日･休暇 |
その他 月～祝日を含む 固定シフト制 週4～5日勤務 ※1/1はお休み ★土曜日/日曜日の勤務できる方 |
| 受動喫煙対策 | 屋内禁煙（喫煙室あり） |
| 勤務地 |
北海道 札幌市中央区 北海道札幌市中央区南1条西6丁目15-1 札幌あおばビル |
| アクセス |
札幌市営地下鉄南北線 大通駅 徒歩2分 札幌市営地下鉄東西線 大通駅 徒歩2分 札幌市営地下鉄 大通駅 徒歩2分 |
| 交通費 |
全額支給
交通費全額支給 |
| 勤務期間 |
長期
勤務開始予定日：随時（ご相談ください） |
この仕事のお問い合わせ先
| 担当 | 株式会社シグマスタッフ 札幌支店 採用担当 |
|---|---|
| 電話番号 | 0120-933-797 |
| sapporo@sigma-staff.co.jp | |
| 仕事コード | 1376684 ※電話でご応募の場合は上記の電話番号までご連絡の上、仕事No.をお伝え下さい。 |
このお仕事を掲載している
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