クレームほぼナシで安心◎コールセンター経験者さん活躍できます！

仕事内容

大手企業のお仕事なので安心♪研修はしっかり1カ月★

≪ドラックストア・調剤薬局でお勤めの従業員様へのITサポート業務≫
従業員様が利用するPCや社内システムに関するお問い合わせ対応をお願いします！
例えば‥基本的な操作方法や、障害、不具合に関するサポートなどなど

≪ドラックストアのアプリやオンラインストアを利用するユーザー様サポート業務≫
利用方法のご案内や不具合に関するお問い合わせ対応をお願いします！

★電話・メールそれぞれ対応いただきます！★

≪よくあるお問合わせ≫
「パスワードを忘れてログインできなくなった」
「業務システムの使い方が分からないので教えてください」
…他複合的なお問合わせがございます

≪研修期間は安心の1か月≫
1か月の研修で、しっかり＆着実にお仕事を理解していただいてからデビューとなります◎
研修中は9:00～17:50/土日祝日はお休みになります♪

この仕事のポイント

業務の中で、従業員様からのお問い合わせ対応を行っていただきますが
【クレーム対応はほぼナシ】★！
コールセンター経験者の方・電話、メール対応経験がある方ご応募お待ちしております！

服装はカジュアルOK◎華美になりすぎない程度の染髪・ネイルOK◎　
「おしゃれは諦めたくない！」そんなアナタにおススメのお仕事です！