求人概要
コンビニ従業員さまからのモバイル等の問い合わせ受付
IT・技術・デザイン・建設系｜ヘルプデスク・ユーザーサポート
公開期間：2025/08/22～2025/09/30
- 高収入
- 交通費支給
- 残業少なめ
- 駅近！
- 大手企業のお仕事
- 服装自由
- 経験者歓迎
- 年齢不問
- 20代30代活躍中
- 40代50代活躍中
- ブランクOK
- Web登録OK
- 勤務地固定
- 研修あり
- 当社スタッフ活躍中
＼簡単なお問い合わせ多め！／20代～40代のメンバーが現在活躍中♪
仕事内容
残業ほぼナシ★！しっかり＆安心の研修体制◎
≪コンビニエンスストアにお勤めのお客様からのPC・モバイル・タブレット等の操作やトラブルについて対応いただきます！≫
「パスワードロック解除」や「基本的なPCの操作に関するお問い合わせ」などなど‥比較的簡単な内容が多くあります♪
【実際によくあるお問い合わせ】
・ID/PWロック解除
・VPN接続やデバイスへの接続方法・トラブルの解消
・障害対応 など
【電話9割：メール1割】
★1日当たり1人30件程度の対応になります★
【しっかり研修制度あり♪安心】
入社後2か月程は業務研修！（8:55～18:05 土日祝休み）
まずは簡単なお問い合わせから…順を追って対応いただくイメージになります★
少しずつできる範囲を広げていきましょう！
この仕事のポイント
インターネット関係に不慣れなお客様のご対応が多くあるので…【比較的簡単なお問い合わせが多めです！】
基本的なPC操作が理解できている方なら大丈夫★
ヘルプデスクやコールセンター、事務などのデスクワーク経験がある方！大歓迎♪
現在は20代～40代のメンバーが在籍中♪
計14名の少人数制部署でアナタをお待ちしています！
募集内容
| 勤務先業種 | 情報・通信 |
|---|---|
| 募集職種 | IT・技術・デザイン・建設系｜ヘルプデスク・ユーザーサポート |
| 雇用形態 | 派遣 |
| 応募資格・条件 | ヘルプデスク、コールセンター、事務などのデスクワーク経験がある方（PC操作としてExcelなど基本操作が使えること） 電話対応経験がある方歓迎 コミュニケーションを取りながらお仕事ができる方 |
| 給与 | 時給 1,400円 ～ |
| 勤務時間 |
（1）7:50～17:00 （休憩70分） （2）8:55～18:05 （休憩70分） （3）9:55～19:05 （休憩70分） （4）10:55～20:05（休憩70分） （2）（3）のシフトがメインになります 慣れてきたら（1）（4）のシフトが入る可能性もありますが少なめです |
| 待遇及び福利厚生 | 社会保険完備、退職金制度有、昇給制度有、有給休暇、週払い可（規定有）、定期健康診断、キャリアアップ支援（教育訓練） |
| 休日･休暇 |
その他 日曜固定休 週休2日 シフト制 |
| 受動喫煙対策 | 屋内禁煙（喫煙室あり） |
| 勤務地 |
北海道 札幌市中央区 北海道札幌市中央区南1条西6丁目4-1 あおばアネックス6F 地図を表示 |
| アクセス |
札幌市営地下鉄南北線 大通駅 徒歩5分 札幌市営地下鉄 大通駅 徒歩5分 |
| 交通費 |
全額支給
交通費全額支給 |
| 勤務期間 |
長期
勤務開始予定日：随時 |
この仕事のお問い合わせ先
| 担当 | 株式会社シグマスタッフ 札幌支店 シグマスタッフ札幌支店 |
|---|---|
| 電話番号 | 0120933797 |
| sapporo@sigma-staff.co.jp | |
| 仕事コード | 1376986 ※電話でご応募の場合は上記の電話番号までご連絡の上、仕事No.をお伝え下さい。 |
このお仕事を掲載している
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