求人概要
銀行合併に関するお問合せ対応・管理（SV）【短期】
オフィス・事務系｜テレフォンオペレータ
公開期間：2025/08/27～2025/09/19
- 高収入
- 日払い・週払い・前給制度
- 交通費支給
- 短期(3ヶ月以内)のお仕事
- 服装自由
- 経験者歓迎
- 年齢不問
- 20代30代活躍中
- 40代50代活躍中
- 土日祝休み
- Web登録OK
- 勤務地固定
- 研修あり
【新着求人・SV募集】＼今だけ！短期でしっかり稼げるチャンス／
仕事内容
銀行合併に関する問い合わせ受付
＜お問い合わせ内容＞
・合併に関する、総合通知案内DM発送に伴うお問い合わせに対応します
※原則FAQやHPを参照し、応対していただきます
・上記に伴うインバウンド対応が主ですが、
折り返し連絡などでアウトバウンド業務もあります
【SV業務】上記に加え
・CMからの手上げ対応
・二次対応、三次対応 ※難易度や発生時点での体制、各人のスキルにより変動あり
・研修準備、研修資料作成（ベースはありますが、CMの習熟度に合わせて
追加で作成すべきと判断した場合等）
・CMへの研修
・新人SVLDへの研修
・日次報告書の作成と報告
・エスカレーション案件のとりまとめと報告
・得意先提出物の作成、履歴チェック、応対の音声チェック 等
・各種KPI管理、CMの管理、指導教育（シフト作成、休憩管理）
・各種メール対応（対クライアント、社内メール）
この仕事のポイント
未来の自分に繋がる仕事を！リーダーシップやマルチタスク能力が磨けます◎
■土日祝休みでプライベート充実
■高時給でしっかり稼げる！
■休憩スペース＆個人ロッカー完備
■社員食堂ありでお昼も安心♪
「早い者勝ち」です！お急ぎください
募集内容
| 勤務先業種 | 情報・通信 |
|---|---|
| 募集職種 | オフィス・事務系｜テレフォンオペレータ |
| 雇用形態 | 派遣 |
| 応募資格・条件 | コールセンターSV経験者 PC基本操作（会話しながらのPC操作やタイピングができる方） |
| 給与 | 時給 1,700円 ～ 1,900円 |
| 勤務時間 |
8：50～17：00 ※研修期間中は9：00～18：00 残業の可能性あり |
| 待遇及び福利厚生 | 社会保険完備、退職金制度有、昇給制度有、有給休暇、週払い可（規定有）、定期健康診断、キャリアアップ支援（教育訓練） |
| 休日･休暇 |
土日祝 土日祝休み 週5日勤務 ※研修6日間は下記の通り 9/29・30、10/1・2・3・6 |
| 受動喫煙対策 | 屋内禁煙（喫煙室あり） |
| 勤務地 |
北海道 札幌市西区 北海道札幌市西区二十四軒4-1 |
| アクセス |
札幌市営地下鉄東西線 琴似駅 徒歩15分 JR函館本線(小樽～旭川) 琴似駅 徒歩10分 地下鉄東西線 琴似駅 徒歩15分 |
| 交通費 |
全額支給
交通費全額支給 |
| 勤務期間 |
1～3ヵ月
勤務開始予定日：9月24日～ ※最大1/31まで延長の可能性あり |
この仕事のお問い合わせ先
| 担当 | 株式会社シグマスタッフ 札幌支店 シグマスタッフ札幌支店 |
|---|---|
| 電話番号 | 0120933797 |
| sapporo@sigma-staff.co.jp | |
| 仕事コード | 1377115 ※電話でご応募の場合は上記の電話番号までご連絡の上、仕事No.をお伝え下さい。 |
このお仕事を掲載している
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