求人概要
企業社員さんからの業務PCやシステムに関する問い合わせ窓口


IT・技術・デザイン・建設系|ヘルプデスク・ユーザーサポート
公開期間:2025/09/16~2025/09/30
- 高収入
- 交通費支給
- 残業少なめ
- 長期勤務
- 駅近!
- 服装自由
- 経験者歓迎
- 年齢不問
- 20代30代活躍中
- 40代50代活躍中
- 土日祝休み
- ブランクOK
- Web登録OK
- 勤務地固定
- 研修あり
- 当社スタッフ活躍中
<残業は月に5時間程度♪>小規模チームで団結力アリ◎
仕事内容
業務研修は安心&しっかりの1ヵ月間★≪電話5割:メール・チャット5割≫
企業の社員の方から、業務で使用するPCやスマホ、周辺機器、アプリケーションに関する
問合せサポートを行っていただきます(サポート方法は、電話とメール・チャットとなります)
<問い合わせ例>
・不審なメールを開いてしまった
→メールの削除とウイルスバスタの手動検索をご案内
・新設した共有ファイルサーバにアクセス権限の設定をお願いしたい
→アクセス権の設定、PC再起動を案内
●お問い合わせ件数:1人あたり20~30件/日●
この仕事のポイント
現在は、20代~40代の方を中心に8名の小規模体制で業務を行っています♪
「コールセンターのお仕事は気になるけど、大人数は苦手かも‥」
そんなあなたにおすすめのお仕事です◎わからないことはすぐに確認できる環境を整えています!
残業は月に5時間程度と少なめなのも魅力!
プライベートも充実できるのでお仕事も頑張れそう
お気軽にご応募お待ちしております★

募集内容
勤務先業種 | 情報・通信 |
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募集職種 | IT・技術・デザイン・建設系|ヘルプデスク・ユーザーサポート |
雇用形態 | 派遣 |
応募資格・条件 | PCの基本操作が可能な方 電話、メール対応経験のある方 コールセンター経験のある方歓迎 コミュニケーションを取りながらお仕事ができる方 |
給与 | 時給 1,440円 ~ |
勤務時間 |
(1)8:20~17:10 (2)10:10~19:00 ※残業ほぼなし ※毎週水曜は(1)勤務固定 ※(2)は1日1人配置となるため、基本的に(1)がメインのシフトとなります((2)は週1回程度) ※研修期間中は(2)メイン(期間は1ヵ月程度) |
待遇及び福利厚生 | 社会保険完備、退職金制度有、昇給制度有、有給休暇、週払い可(規定有)、定期健康診断、キャリアアップ支援(教育訓練) |
休日・休暇 |
土日祝 土日祝休み 週5日勤務 年末年始、GW、夏季休暇は概ね暦通り |
受動喫煙対策 | 屋内禁煙(喫煙室あり) |
勤務地 |
北海道 札幌市中央区 北海道札幌市中央区南1条西6丁目4-1 あおばアネックス 地図を表示 |
アクセス |
札幌市営地下鉄南北線 大通駅 徒歩5分 地下鉄南北線 大通駅から徒歩5分 |
交通費 |
全額支給
交通費全額支給 |
勤務期間 |
長期
勤務開始予定日:10/1~ ご相談に応じます |
この仕事のお問い合わせ先
担当 | 株式会社シグマスタッフ 札幌支店 シグマスタッフ札幌支店 |
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電話番号 | 0120933797 |
sapporo@sigma-staff.co.jp | |
仕事コード | 1377485 ※電話でご応募の場合は上記の電話番号までご連絡の上、仕事No.をお伝え下さい。 |