駅チカで通勤ラクラク♪フリーWi-Fi・携帯充電器もアリ★

仕事内容

≪ゆったりと業務に慣れていける環境で安心です！≫

＜エンドユーザー・配送会社・店舗からくる各種お問い合わせに対応いただきます＞

【エンドユーザー（電話対応/メール対応）】
・注文方法、キャンセル依頼、再発送手配など
【配送会社（電話対応）】
・不在時や住所確認など
【店舗（電話対応）】
・商品欠品時の対応依頼、お客様対応依頼など

大手企業のプラットフォームを利用したネットスーパー窓口のため、
⇒その中の3社のカスタマーセンターおよび内1社のお客様相談室窓口の対応を行っていただきます

例えば…
ネットスーパー窓口（A社）：10:00～20:00（0~3件程度/1日の電話・メール件数）
ネットスーパー窓口（B社）：11:00～21:00（3~10件程度/1日の電話・メール件数）
ネットスーパー窓口（C社）：11:00～21:00（0~1件程度/1日の電話・メール件数）
+A社のお客様相談窓口：09:00～18:00（0~5件程度/1日の電話・メール件数）
※上記、計4つのマルチ業務をいずれも対応いただきます

全4つの窓口合わせて、対応は1日に【10件～20件程（入電+メール対応）】なので
ゆったりと業務に慣れていくことができます★

この仕事のポイント

大通駅徒歩2分なので、お仕事帰りにショッピングも楽しめます！

＜休憩時間はゆったりまったりできる環境♪＞
休憩室、ロッカー、喫煙室、自動販売機、電子レンジ、携帯充電器、ウォーターサーバー、フリーWiFi…すべてアリ★
スマホチェックも気にせずできちゃうのがうれしい♪充実した休憩時間が過ごせちゃう◎