インターネットプロバイダに関するお問合せ業務

求人概要

インターネットプロバイダに関するお問合せ業務 新着

オフィス・事務系|テレフォンオペレータ
公開期間:2026/05/01~2026/05/14

  • 日払い・週払い・前給制度
  • 交通費支給
  • 残業なし
  • 長期勤務
  • 駅近!
  • 禁煙・分煙
  • 服装自由
  • 経験者歓迎
  • 大量募集
  • 20代30代活躍中
  • ブランクOK
  • Web登録OK
  • 勤務地固定

在宅OK/受信メインコール/時給1400円/日祝休み

仕事内容

インターネットサービスに関する問い合わせ対応のお仕事です

【主な業務】
・インバウンド業務
お客様からのお電話・問い合わせに対応
(新規申込み、各種サービス内容、料金、契約内容 など)
・アウトバウンド業務
お問い合わせをいただいたお客様への折り返し連絡(コールバック)対応
(フォーム問合せに対する折り返し対応、対応結果のご説明、追加確認事項のヒアリング 等)
・オプションサービス勧奨
・対応後の各種事務処理
(応対履歴のシステム入力、サービスオーダー登録・変更・解約処理、関連部門との連携など)

【主な問合せ内容例】
・インターネットを申し込みしたい
・契約している料金プランを教えてほしい
・引越しをしたいので手続きをしたい
・インターネットを解約した

◇マニュアルあり◎
◇未経験でも安心してスタートできます

この仕事のポイント

未経験から始められるコールセンターのお仕事です

マニュアルや研修が充実しているため、
初めての方でも安心してスタートできます

在宅勤務も可能で、働き方の自由度が高いのも魅力
安定して長く働きたい方におすすめです

インターネットプロバイダに関するお問合せ業務

募集内容

勤務先業種 情報・通信
募集職種 オフィス・事務系|テレフォンオペレータ
雇用形態 派遣
応募資格・条件 PC基本操作必須(タイピング・マウス操作ができる方)
接客等、お客様対応経験のある方活躍できます
給与 時給 1,300円 ~ 1,400円
勤務時間 ●本業務
9:50~19:00 実働8時間
無給の休憩70分(昼休憩60分+休憩10分)

●研修
2026/6/3~7/31 ※研修期間は土日祝休
・座学:6/3~6/26 10:00~18:00 (7H勤務 休憩60分)
 WEB研修 (SVが都度フォロー致します)
・OJT :6/29~7/31   9:50~18:00  (7H勤務 休憩70分)
・着台  :8/1~ 9:50~19:00
※研修内容は習熟状況により前後する場合あり
※シフト開始は8/1~

待遇及び福利厚生 社会保険完備、退職金制度有、昇給制度有、有給休暇、週払い可(規定有)、定期健康診断、キャリアアップ支援(教育訓練)
休日・休暇 その他
月曜~土曜 シフト制 週5日勤務
※日・祝休み
※土日祝休み希望は応相談
※研修期間は土日祝休み

受動喫煙対策 喫煙室(屋内原則禁煙:喫煙専用室設置) 
勤務地 北海道 札幌市北区 北海道札幌市北区北7条西1丁目1-5丸増ビルNo18 5階 
アクセス

札幌市営地下鉄南北線 さっぽろ駅 徒歩2分

JR千歳線 札幌駅 徒歩3分

地下鉄南北線 さっぽろ駅 徒歩2分
JR札幌駅 徒歩3分

交通費 全額支給

交通費全額支給

勤務期間 長期

勤務開始予定日:6/3~スタート

この仕事のお問い合わせ先

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