求人概要
インターネットプロバイダに関するお問合せ業務

オフィス・事務系|テレフォンオペレータ
公開期間:2026/05/01~2026/05/14
- 日払い・週払い・前給制度
- 交通費支給
- 残業なし
- 長期勤務
- 駅近!
- 禁煙・分煙
- 服装自由
- 経験者歓迎
- 大量募集
- 20代30代活躍中
- ブランクOK
- Web登録OK
- 勤務地固定
在宅OK/受信メインコール/時給1400円/日祝休み
仕事内容
インターネットサービスに関する問い合わせ対応のお仕事です
【主な業務】
・インバウンド業務
お客様からのお電話・問い合わせに対応
(新規申込み、各種サービス内容、料金、契約内容 など)
・アウトバウンド業務
お問い合わせをいただいたお客様への折り返し連絡(コールバック)対応
(フォーム問合せに対する折り返し対応、対応結果のご説明、追加確認事項のヒアリング 等)
・オプションサービス勧奨
・対応後の各種事務処理
(応対履歴のシステム入力、サービスオーダー登録・変更・解約処理、関連部門との連携など)
【主な問合せ内容例】
・インターネットを申し込みしたい
・契約している料金プランを教えてほしい
・引越しをしたいので手続きをしたい
・インターネットを解約した
◇マニュアルあり◎
◇未経験でも安心してスタートできます
この仕事のポイント
未経験から始められるコールセンターのお仕事です
マニュアルや研修が充実しているため、
初めての方でも安心してスタートできます
在宅勤務も可能で、働き方の自由度が高いのも魅力
安定して長く働きたい方におすすめです
募集内容
| 勤務先業種 | 情報・通信 |
|---|---|
| 募集職種 | オフィス・事務系|テレフォンオペレータ |
| 雇用形態 | 派遣 |
| 応募資格・条件 | PC基本操作必須(タイピング・マウス操作ができる方) 接客等、お客様対応経験のある方活躍できます |
| 給与 | 時給 1,300円 ~ 1,400円 |
| 勤務時間 |
●本業務 9:50~19:00 実働8時間 無給の休憩70分(昼休憩60分+休憩10分) ●研修 2026/6/3~7/31 ※研修期間は土日祝休 ・座学:6/3~6/26 10:00~18:00 (7H勤務 休憩60分) WEB研修 (SVが都度フォロー致します) ・OJT :6/29~7/31 9:50~18:00 (7H勤務 休憩70分) ・着台 :8/1~ 9:50~19:00 ※研修内容は習熟状況により前後する場合あり ※シフト開始は8/1~ |
| 待遇及び福利厚生 | 社会保険完備、退職金制度有、昇給制度有、有給休暇、週払い可(規定有)、定期健康診断、キャリアアップ支援(教育訓練) |
| 休日・休暇 |
その他 月曜~土曜 シフト制 週5日勤務 ※日・祝休み ※土日祝休み希望は応相談 ※研修期間は土日祝休み |
| 受動喫煙対策 | 喫煙室(屋内原則禁煙:喫煙専用室設置) |
| 勤務地 |
北海道 札幌市北区 北海道札幌市北区北7条西1丁目1-5丸増ビルNo18 5階 |
| アクセス |
札幌市営地下鉄南北線 さっぽろ駅 徒歩2分 JR千歳線 札幌駅 徒歩3分 地下鉄南北線 さっぽろ駅 徒歩2分 |
| 交通費 |
全額支給
交通費全額支給 |
| 勤務期間 |
長期
勤務開始予定日:6/3~スタート |
この仕事のお問い合わせ先
| 担当 | 株式会社シグマスタッフ 札幌支店 採用担当 |
|---|---|
| 電話番号 | 0120-933-797 |
| ss-sapporo@sigma-staff.co.jp | |
| 仕事コード | 1378151 ※電話でご応募の場合は上記の電話番号までご連絡の上、仕事No.をお伝え下さい。 |

