＜コールセンター未経験者さんでもOK！＞デビュー後も管理者がフォローします◎

仕事内容

＜週4日～勤務OK＞残業はお客様対応が長引いたときのみ！基本は発生しません

【大手スーパーの商品についてのお問い合わせ全般に対応いただきます！】
◎プライベートブランドで取り扱いのある商品の販売状況確認や使い方などのお問合わせ対応

≪約半数が食品に関するお問合せとなります！≫
その他には、シャンプーや洗剤などの日用品・衣料品等…シーズンによって入電内容が変わります
データ入力や会話履歴などを残す事務作業もお任せします

【主な対応例】
・「この小麦の原産地はどこですか？」
・「除菌機能の付いているウェットティッシュはありますか？」
・「5個入りの商品で4個しか入っていなかったのですが、どうすればいいですか？」

この仕事のポイント

研修は、シフトに応じて計8日間を週3日で実施予定です★
座学：1/15～2/6　9:50～17:00（休憩70分）
※習熟状況により延長の可能性あり
※研修中も日曜休み、欠勤時フォローは応相談

【安心のサポート体制あり！】
デビュー後も、1ヵ月間は管理者が全ての電話対応を聞きながらフォローしますよ♪

≪お気軽にご応募お待ちしております≫