マニュアルに沿ってご案内ができればOK！メール対応7割◎が嬉しい！

仕事内容

大手のお仕事で安心★7割ほどはメール対応になるので…お電話が苦手な方でも大丈夫

【店舗販売のコスメやオンラインストアのコスメを利用するユーザー様からのお問合せ対応】

【お問合せ例】
・webサイトの利用方法に関するお問合せ
　⇒パスワード忘れ、注文確認、メルマガ配信停止依頼など
・配送に関するご相談
　⇒配送料・到着目安の確認、再配達依頼など
・注文した商品に関するお問合せ
　⇒支払方法の変更、注文内容の変更など

＜基本的にマニュアルに沿ってご案内いただければ大丈夫です◎＞

この仕事のポイント

＜人気のお電話少なめ業務！＞
メール対応が全体の7割を占めているので・・・「お電話少な目が良い！」
そんなアナタにピッタリ◎

研修は1ヵ月ほどを予定！9:00～17:50（土日休み）
コールセンター経験者さんは活躍できる♪

服装はカジュアルでOK◎
アナタの好きを諦めずに働くことができます
華美になりすぎない程度の染髪やネイルもOK