【9月スタートのお仕事です】コールセンターのお仕事未経験でもOK！

仕事内容

【メール8割：電話2割】

転職を希望されている方からの応募に対し、
面接日程の調整を中心としたサポート業務を行っていただきます◎

応募者の方へ、メールやお電話でご連絡
・現在の就職活動状況の確認
・面接日時の調整・ご案内
・応募〜面接までのフォロー対応

専用システムやツール等、複数使用して業務を行っていただきます！

※基本はメール対応ですが、確認事項が発生した場合にお電話の対応が発生いたします
※1日平均5、6件の架電案件発生
例）求職者へ期日が迫っている提出物の状況確認、社内企業担当者へ当日面接キャンセルの連絡等

メールのテンプレートあり
＜複数のテンプレートを組み合わせたり、ご自身で文章を考えていただく場面も多くございます☆＞


※業務状況、クライアント状況に応じて、センターとして規定している業務範囲内において、個々で対応いただく業務範囲も変動する可能性がございます。

この仕事のポイント

＜9月スタートお仕事＞

お電話でのお仕事が未経験の方でもOK！
週4日～勤務可能なので…
「週5日は厳しいかも」「プライベートも充実させたい！」
そんなアナタにおススメのお仕事です◎

お気軽にご応募お待ちしております！

【入社】　
9/1(火)　9:30～18:00　　入社手続き＋業務研修

【研修】
座学：9/1(火)～9/15(火)　9:00～18:00
OJT：9/16(水)～12/1(火)　8:50～18:00
※OJT期間はデビュー後、一人前になるまでの期間のため長めの設定になっています♪
（不明点があればすぐに管理者に確認できるよう近くに管理者が座っている環境を整えております）

※研修期間中も土日祝休み
※座学研修期間中は全日程参加必須
※マニュアルを使った自習可能