【人気のみなとみらい】事務経験あればOK！

仕事内容

チケット運営サイトイープラスのデスクアシスタント業務！

専用ソフトを使用してコンサートやイベントに関するデータの入力処理・編集・依頼・チェック・割り当て業務など
不随業務として、電話対応、不備など問合せ、その他オフィス内庶務業務全般

●エクセルの販売スケジュールと契約内容（PDF）を照合するお仕事
・取引先にメール送信/返信確認→１日の半分くらい　
・照合時間は１枚10～30分前後程度。内容によって変動。
・全体で30～100件程、照合。それをメンバーで割り振り

●チケットの抽選対応
抽選数をシステムに登録、対象者の抽出条件によっては他チームとのやり取りが発生、チェック対応
月曜日に多く発生、納期があるため時間縛りがあります。管理者フォローがあるので、安心してください。

●取引からのメールでの問合せ
受付準備依頼・販売状況・チケット販売数の変更対応
→随時対応、全体で20～40件、メンバーで割り振り。

※社内ツールはグーグルチャットとGmail、Salesforce、イープラスの基幹システム（1つのみ）を利用
・メール、チャットを追って業務対応を進める流れとなります
・1つの処理について、スピード、正確な処理が同時に求められます

※ベーシックなメールテンプレート（30-40種類）は用意しています。多少肉付けする必要はあります。８割くらいはテンプレートで対応可能。
※電話対応は月に0-5件程度です。受信のみ、発信はほぼなし。
※労働条件の詳細は面談時にお伝えします。

この仕事のポイント

●20代、30代活躍中の職場環境！
●締め切りがあるため、事務処理のスピード感が求められます！