週3～勤務可能です◎コールセンター経験者さん活躍中のお仕事♪

仕事内容

＼スマホ決済アプリのお問い合わせ対応♪／

トヨタファイナンスのスマホ決済アプリをご利用のお客様からのお問い合わせに対応していただくお仕事です！

「会員登録の方法を教えてほしい」
「電子マネーの使い方が分からない」
「残高を確認したい」など、アプリの操作方法やサービスに関するご案内をお願いします。

マニュアルやFAQを見ながら対応できるので、特別な知識は必要ありません◎困った時は管理者がリアルタイムでフォローするため、未経験の方も安心してスタートできます！

★1日の対応件数は10～20件程度
★1件あたり約10分（受電8分・後処理2分）
落ち着いたペースで、お客様一人ひとりに丁寧に対応できる環境です♪

この仕事のポイント

＼働きやすさ重視の方におすすめ♪／

★週3日～勤務OK！
ライフスタイルに合わせて無理なく働けます。家庭やプライベートとの両立を目指したい方にもぴったりです！

★シフトの組み合わせもOK！
ご都合に合わせてシフトをミックスできるため、自分に合った働き方が叶います♪

★オフィスカジュアルで勤務OK！
服装はオフィスカジュアルで、ネイルやピアスなどのおしゃれも楽しみながら働けます！（規定あり）

★安心のサポート体制！
マニュアル・FAQを完備しているほか、管理者がリアルタイムでフォローする体制も整っているので、コールセンター未経験の方も安心してスタートできます！

【入社】
7/23(木)　9:30-17:50　※入社手続き＋業務研修

【研修】
座学:7/24(金)～7/31(金)　8:50‐17:50
OJT:8/3(月)～8/6(木)　8:50‐17:50 or シフト制

※座学・OJT期間中は土日祝休み
※座学期間は基本的に全日程参加必須

お気軽にご応募お待ちしております★