★営業要素一切なし★受発信どちらもご対応いただきます　GWはお休みが嬉しい！

仕事内容

落ち着いた雰囲気の職場で働きたい方必見

【業務内容】
大手損害保険会社 自動車事故の初期対応（受発信）

【業務内容詳細】
自動車事故に遭われたご契約者様や相手方へ状況の確認や、各種保険についてのご案内など事故の関係先への連絡をご担当いただきます!
※営業要素はありません◎

＜対応の流れ＞
自動車事故に遭われたお客様へ発信もしくは受信、事故の状況詳細の確認
⇒　レンタカー手配や修理工場のご案内、その他お困り事の確認
⇒　確認した情報をシステムへ登録する
（発信の合間や、情報をシステムへ登録している間は、ご自身の担当顧客や他オペレーターが担当している顧客からの電話受信、転送業務を行います）

＜主な対応例＞
・今後の対応について相談したい
・事故相手へ連絡して欲しい
・修理工場へ連絡して欲しい
・レンタカーを紹介して欲しい・・・等

この仕事のポイント

GW中はお休みが嬉しい♪平日＋土日祝日のシフト勤務が可能な方大歓迎◎
一緒に働いてみませんか？お電話でのお仕事未経験でも大丈夫！

＜お気軽にご応募お待ちしております＞

【入社】
4/1（水）13:30～16:00
※入社対応のみ

【研修】
座学：4/1（水）～4/16（木）13:00～21:00　
※週5勤務
※初日のみ13:30～21:00

OJT：4/17（金）～5/13（水）※希望シフト制

※GW期間中4/29（水）～5/6（水）はお休み
※座学期間中は平日週5勤務、土日祝休み
※OJT期間より、希望シフト勤務OK
※座学やOJTは習熟度により短縮あり