＜6/8開始＞一般的なPC操作ができればOK◎フルスキル取得までしっかりサポート

仕事内容

【大手住宅設備機器メーカー／水回り品の修理受付窓口】

一般消費者や関連業者から架かってくる修理依頼のTELを受けたら…

「エンドユーザー情報」
「製品情報」
「ご依頼主のハウスメーカー情報」
などをヒアリングしていただきます！

その後、お客様企業側のシステムへ入力し、修理担当者や機器メーカーへ依頼を発注
また、新規の修理依頼だけでなく、受付済の修理依頼に関する進捗確認や問合せ入電についても対応をお任せします

その他、依頼を発注した修理担当者と電話やメールでのやり取りも発生します◎

この仕事のポイント

身近な水回り製品に関するお仕事のため、未経験でも始めやすいとスタッフからも好評いただいております♪
「機械や設備は苦手」と思っていたメンバーも
「身近な水回り製品のことだからイメージしやすかった」という方がほとんど！
丁寧にお教えするので安心してください★
研修後もしっかりサポートします◎

＜研修日程＞
6/8～　4日間（10:00～17:00）
1日目：導入研修　製品知識
2日目：システム研修
3・4日目：オペレーション導線研修
以降はロープレ、OJTにて実業務に携わりながら業務習得して頂きます！
1ヶ月以内にミニマムスキルでのデビューを目指していただきます
その後は習熟状況に応じて追加スキル付与研修を都度実施★