★扶養内OK★ライフスタイルに合わせて無理なく働ける♪

仕事内容

★週3～勤務OK♪コールセンター未経験でも大丈夫★

【仕事内容】
クレジットカード会員様からのお問い合わせ対応（受信業務）をお任せします！
会員様からのお問い合わせに対応し、受付内容のデータ入力を行っていただきます

■お問い合わせ例
・カード利用枠を空けるため、先に支払いをしたい
・今月の請求金額を確認したい
・引っ越したので住所を変更したい
・利用限度額を変更したい

■研修・サポート体制
初めは、入金関連など限定的なお問合わせ対応からスタート！
マニュアルや研修制度も充実しており、困ったときはすぐに相談できる環境です

■習熟度に応じてお任せする業務
・カード再発行手続き（磁気不良・氏名変更など）
・利用限度額変更手続き
・チャット窓口対応（チャット専用システムを利用した対応です◎）

この仕事のポイント

≪ブランクさん・ビギナーさん大歓迎◎≫
PCは基本操作ができればＯＫ！お電話でのお仕事が未経験の方でも大丈夫！
幅広い年齢の方が勤務されています★アナタのご応募お待ちしております！

≪設備が整った働きやすい環境で嬉しい！≫
休憩室、喫煙室、給湯設備、自販機、個人・共有ロッカー、ウォーターサーバー完備！
お休みの時間は、落ち着いた空間でゆっくり休憩！オンオフの切り替えもできちゃいます☆

【入社】
6/18(木) 9:30～13:00(休憩0分)　※入社手続き＋就業ビル案内

【研修】
座学：6/19(金)～7/3(金)　9:00‐13:00(休憩0分)
OJT：7/4(土)～7/8(水)　※シフト制

【注意事項】
・研修時間は基本13:00まで
・希望の方は17:00まで自習可能（自習は講師は付かないため、ご自身での振り返りの時間となります）
追加自習を希望しない場合は座学中は13:00まで
・座学期間中は、土日祝休み＋水曜日お休みで週4での研修