ネットサービスご利用者様からの問合せ対応

求人概要

ネットサービスご利用者様からの問合せ対応 新着

オフィス・事務系|テレフォンオペレータ
公開期間:2026/06/18~2026/07/10

  • 高収入
  • 日払い・週払い・前給制度
  • 交通費支給
  • 社員登用あり
  • パソコンを活かす
  • 長期勤務
  • 食堂あり
  • 駅近!
  • 禁煙・分煙
  • 大手企業のお仕事
  • 服装自由
  • 未経験者歓迎
  • 20代30代活躍中
  • 40代50代活躍中
  • ブランクOK
  • Web登録OK
  • 履歴書不要
  • 勤務地固定
  • 研修あり

<7月スタートのお仕事・高時給!>テクニカル系のお仕事経験がなくても大丈夫♪

仕事内容

♪好きをあきらめず働ける♪服装・ネイル・髪色自由!

インターネットサービスを利用中のお客様からの問い合わせ対応のお仕事です
PCの初期設定やセキュリティソフトの設定やWiFiなどの周辺設定のサポート業務がメインになります

<問い合わせ例>
PCの初期設定を教えて欲しい
PCのセキュリティソフトを作動させたい
Wi-Fiが安定しない など

1件当たりの所要時間 15~20分
1日の対応件数 20件程度


【研修】管理者が親身にわかりやすくサポートしますので、安心してくださいね♪
(8:55~18:00)

■座学研修 約14日(ロールプレイング研修含む) ※座学期間は平日のみの勤務(土日祝休み)
1~3日目:システムツール操作方法・基礎内容研修
4~6日目:インターネット利用不具合・テクニカルトラブル研修
7~9日目:プロバイダメール初期設定方法・セキュリティ対策ソフト初期設定方法
10~12日目:電話・テレビ不具合研修 13~14日目:ロールプレイング研修

■OJT研修 約6日 ※シフト制での勤務
16日目~21日目:ベテランスタッフとのOJT

<推しポイント!>
AIによるサポートツールを導入しています!
・会話内容の文字おこし、要約
・関連マニュアルの自動表示で応対サポート 
【慌てず落ち着いて対応できる環境が整っています】

この仕事のポイント

服装自由♪ネイルも髪色も自由♪
おしゃれを楽しみながらお仕事できます!
いつも通りの「私服」でOK!
ピアス・イヤリング・ネックレス・リングなどアクセサリーも自由につけてください♪

中庭があり休憩時間にリフレッシュできます◎
休憩室にはソファー席や一人でゆっくりできる仕切り付きのイスもあり、
FREE Wi-Fi完備でカウンターにはコンセントも♪
とても快適に過ごすことができますよ!

「テクニカルサポート経験が無いので…」
そんなアナタでも大丈夫!ご自宅でWi-FiやPCの設定をされている方なら、十分に対応可能な内容です

ネットサービスご利用者様からの問合せ対応

募集内容

勤務先業種 情報・通信
募集職種 オフィス・事務系|テレフォンオペレータ
雇用形態 派遣
応募資格・条件 PC基本操作(タイピング100文字/分程度)
業務でPC経験がある方
コールセンター経験のある方、接客経験のある方歓迎
給与 時給 1,600円 ~
勤務時間 8:55~17:55 (休憩60分 実働8時間)
9:55~17:55 (休憩60分 実働7時間)

残業は月に3時間以内
待遇及び福利厚生 社会保険完備、退職金制度有、昇給制度有、有給休暇、週払い可(規定有)、定期健康診断、キャリアアップ支援(教育訓練)
休日・休暇 その他
シフト制 週5日勤務
※ 休み希望は月4日まで受付
受動喫煙対策 屋内禁煙(喫煙スペースあり)
勤務地 北海道 札幌市白石区 北海道札幌市白石区東札幌2条
地図を表示
アクセス

札幌市営地下鉄東西線 東札幌駅 徒歩5分

地下鉄東西線 東札幌駅 徒歩5分

交通費 全額支給

交通費全額支給

勤務期間 長期

勤務開始予定日:7/15~

この仕事のお問い合わせ先

このお仕事を掲載している
企業・事業部からのメッセージ

【LINE@公式アカウント開設しました!】

オススメお仕事情報を検索できたり、チャットLINE相談ができます♪

電話やメールでは連絡しずらい…
メールは普段見ない…
そんな方はLINEでお仕事のご相談・ご紹介も可能です♪

シグマスタッフ札幌支店公式LINEアカウントをリニューアルいたしました
是非この機会にお友達登録をお願いいたします♪

★シグマスタッフ札幌支店公式LINE★
https://liff.line.me/2005902943-GxE99Mnx?sl=172195143778088447552676

応募情報

関連求人

この求人を見ている人は、以下の求人も見ています