マニュアル通りの回答でOK　PCの基本操作&電話・メール対応経験のある方大歓迎！

仕事内容

【顧客社員が使用される購買サイトに関する問合せサポート】
マニュアルの通りに回答が出来る内容で、早ければ5分で対応が終了します◎

＜利用開始、ユーザー情報変更などの各種申請受付処理もお任せします＞

≪実際によくあるお問合わせ≫
・納品はいつになりますか？
・システムの◎◎の使い方を教えてください
・キャンセルしたい、返品したい　　など
普段から、ネットショッピングを利用している方であればイメージいただける内容かと思います！
通販サイトのお問合わせ対応窓口での勤務経験がある方も大歓迎です☆


電話・メールでのサポートは、割合は半々ほど
忙しい時期もありますが、1日中問い合わせに追われることはありません！
落ち着いた対応が可能な窓口になります

この仕事のポイント

社員様からのお問合わせサポートになるので≪クレーム対応ほぼなし≫！
マニュアル通りに回答ができればOKです！早ければ5分程度で対応終了します

PCの基本操作や、電話・メール対応経験がある方大歓迎◎

基本的には定時退社ができるのも嬉しい！
お仕事終わりにお買い物やショッピングも楽しめちゃう


＜お気軽にご応募お待ちしております＞