9月オープニングのコールセンター！管理者経験ある方におススメ♪

仕事内容

トラックロードサポート窓口コールセンターにて、管理者のお仕事です！

・トラックのロードサポート
・電話相談
・担当メカニックの安全管理

＜問合せ例＞
①エンジンがかからなくなった、水漏れで走行できないのでメカニックを手配してほしい
　→停止場所を特定し、メカニックを手配

②警告ランプが点灯しているがこのまま走行しても問題ないか
　→トラブルシューティングを実施し、メカニック手配か、様子見かを案内

③現場到着時間の連絡と完了連絡、アルコールチェック対応
　→ドライバー様への連絡、メカニックにはアルコールを飲んでいないかのチェック（電話口で口頭）

窓口の管理者業務
・オペレーターサポート・エスカレーション対応
・新人教育・育成
・応対品質管理
・シフト管理
・業務運営管理（KPI管理・改善活動）

※労働条件の詳細は面談時にお伝えします。

この仕事のポイント

●ネイルOK！ジーンズ、スニーカーOK！髪色自由！
●月収目安　35万（一日16717円×21日）