月収目安31万円！業界問わず、リーダーや管理者経験ある方におススメ♪

仕事内容

★急拡大中のコールセンターにて、リーダーを募集いたします！★

大手銀行の全国400店舗にかかってくる電話を受電するコールセンターとなります！
お任せするのは、コールセンターの運営管理全般で、他のリーダーと協力して進めていただきます！

具体的には・・・

・オペレーターの手上げ対応（質問対応）、エスカレーション対応
・オペレーターの研修、育成アシスタント
・研修資料、マニュアルの修正
・その他、チーム運営に関わる管理業務全般

★こんな志向をお持ちに方におススメです！
・新しいことを吸収することに意欲的な方
・センター運営管理、改善提案に興味がある方
・スタッフマネジメントに興味がある方

★こんな経験をお持ちの方におススメです！
・チームのとりまとめ、リーダーなどの経験ある方
（事務や接客などコールセンターでなくても可）
・コールセンター経験があって管理者に興味がある方

※労働条件の詳細は面談時にお伝えします。

この仕事のポイント

●20代～40代活躍中の職場環境です♪
●当社スタッフも多数活躍中！
●100席位のコールセンターとなります！
●オペレーターからの手上げ対応（質問対応）がメイン！
●月収目安312000円（2000円×7.8時間×20日）