オープニング求人♪17時台退勤のお仕事★綺麗なビルで働こう

仕事内容

【大手銀行の決裁サービス終了に伴うお客様対応業務の管理者】
エスカレーション対応、新人研修、オペレーター支援、実績集計、日報作成などの管理者業務

電話による問い合わせ対応
払い戻し手続き
銀行アプリの初期設定や入出金明細、振込
操作のご案内、及び付随するシステムへの入力業務

12月開始のオープニングスタッフに向けた研修を行っていただくため、
入社後は、「大手銀行のキャンペーン・ポイント関連問い合わせ、銀行アプリの初期設定や入出金明細、振込操作の
ご案内」の座学研修に合流いただきます◎その後、受電対応を通じてスキルを習得いただく流れになります☆
徐々にスキルを身に着けることができるので安心です♪

＜研修＞
座学：5日間　土日祝休み　8:20or8:50～17:00or17:20
（１）10/6～10/13　
（２）11/4～11/10

OJT：5日間　シフト制　8:20or8:50～17:00or17:20
（１）10/14～10/20
（２）11/11～11/17

※座学研修は全日程参加必須です♪

この仕事のポイント

◎シンプルな対応が中心で始めやすい環境
◎AIによる音声要約システム導入！後処理の時間もかからずうれしい♪
◎プルダウン選択がメインなので、入力が苦手な方でもOK

オープニング業務の管理者なので、みんなが同期！
お気軽にご応募お待ちしております★

【入社日】
（１）10/5～
（２）11/2～
9:50～13:30