＼土日祝休み＆週3日～OK！自分に合った働き方が叶う♪／

仕事内容

サービスに関するお問い合わせ受付・注文手配を行うコールセンターのお仕事です♪

Wi-Fiサービスに関するお問い合わせの一次受付や、
ケータリング注文サイトをご利用のお客様からの注文受付・配送手配などをお任せします！

【主なお仕事内容】

■ Wi-Fiサービスに関するお問い合わせ対応

・お客様からのお問い合わせ受付
・クーリングオフの受付対応（条件に該当する場合）
・配送状況の確認
・専門的な内容は担当部署へ引き継ぎ

■ ケータリング注文サイトに関するお問い合わせ対応

・お客様からの注文受付
・ご希望に合った飲食店やメニューのご案内
・注文内容の確認、配送の手配

「〇月〇日のパーティーで注文したい」「予算に合うお店を探したい」など、
企業様からのお問い合わせが中心です

※Wi-Fiサービスの対応は、決められたルールに沿った一次受付が中心です
※対応内容に応じて、担当部署への引き継ぎを行います

この仕事のポイント

勤務は週3日～相談OK！10:00～18:00の間で実働5～7時間なので、ライフスタイルに合わせて無理なく働けます◎

Wi-Fiサービスの一次受付と、ケータリング注文サイトの問い合わせ対応が中心のお仕事です
専門的な内容は担当部署へ引き継ぐなど、決められたルールに沿って対応できる業務もあります

「フルタイムは難しいけれど、しっかり働きたい」「平日のみのお仕事を探している」という方にもおすすめです！